Sistemas de representação A chave para comunicação eficiente

Sempre, ao tentar se comunicar com alguém, você sentiu que falou idiomas diferentes? Isso geralmente acontece, especialmente quando surge uma discrepância entre duas pessoas. Cada argumento que é contribuído, longe de aumentar a compreensão, parece se afastar cada vez mais. Mas por que esse fenômeno é? É em grande parte devido a sistemas de representação.

O sistema representativo de um indivíduo constitui seu mapa mundial. É a maneira pela qual interpreta a realidade, a linguagem que usa para expressar o que acontece dentro e fora de si.

Existem três tipos de linguagem, cada um com seus próprios códigos. Por ele, Quando duas pessoas interagem usando diferentes sistemas de representação, a comunicação falha. Detectar o mapa do outro e ser capaz de se adaptar a ele será realmente benéfico.

Sistemas de representação: visual

Pessoas com um processo do sistema de representação visual e recuperam informações na forma de imagens. Interprete, lembre -se e se expresse através de imagens visuais que são formadas em sua mente.

Por esse motivo, eles têm uma ótima capacidade de abstração e podem absorver e relacionar grandes quantidades de informações de maneira detalhada e detalhada. Isso significa que sua comunicação é rápida e fluida. Eles geralmente usam um tom alto e vários gestos.

Ao aprender, eles preferem ter um apoio visual (livros, notas ...) do que ouvir a explicação de outro. Além do mais, Quando estão imersos em uma atividade, o ruído os incomoda e os distrai. Eles são, por exemplo, aquelas pessoas que precisam desligar o rádio quando vão estacionar.

Como se comunicar?

Se você detectou que seu interlocutor é tratado através de mapas visuais, tente falar com ele no mesmo idioma. Para isso Comunique -se de uma maneira enérgica e colorida. Seja descritivo, tente ajudá -lo a formar uma imagem do que você está dizendo. Além disso, tente usar os códigos deste sistema usando frases como:

• Isso é óbvio.
• Eu não vejo o que você quer me dizer.
• Eu observo que você está chateado.
• Olhe para isso de outra perspectiva.

Sistemas de representação: auditivo

Essas pessoas interpretam, lembram -se e se expressam através de sons. Eles aprendem melhor ouvindo, falando e repetindo verbalmente os conceitos.

Além disso, sua mente processa sequencialmente: eles não vão para outra idéia sem ter terminado com o primeiro. Por ele, Eles geralmente falam de uma maneira lenta, ordenada e monótona. Eles mal gesticam, mantendo as mãos na mesma posição. Eles se concentram muito em cuidar das palavras para que a mensagem seja clara.

Como se comunicar?

Para falar o mesmo idioma que uma pessoa auditiva deve escolher cuidadosamente o tom e os termos que você usa. Comunique -se claramente, ordenado e cronologicamente.

Tente usar uma velocidade média de fala, o que lhes permite aprofundar a ideia que você está transmitindo. Não pule de uma ideia para outra rapidamente, sem ordem ou concerto, porque eles não se sentirão confortáveis E eles não serão capazes de segui -lo.

Para criar uma comunicação mais eficaz Use expressões como:

• Isso não parece bom.
• Te escuto.
• Você não pode fazer ouvidos surdos.
• Eu quero falar com você sobre um assunto.

Sistemas de representação: cinestésico

Pessoas cinestésicas Eles se lembram, interpretam e tomam decisões com base em suas sensações, emoções e sentimentos. Eles são indivíduos relaxados, intuitivos e muito em contato com o corpo.

Por ele, Eles usam muito o contato físico em suas interações e aprendem melhor fazendo Aquele vendo ou ouvindo. Eles falam devagar e suavemente, referindo -se especialmente ao seu próprio estado interno. Isto é, eles se referirão a como se sentem ou se sentirão, e não o que aconteceu objetivamente.

Como se comunicar?

Para se comunicar com eles efetivamente, você deve falar devagar e quente. Concentre -se em transmitir suas sensações e emoções Para alcançar a conexão com o outro. Use o contato do corpo e use expressões como:

• Tenho a sensação de que ..
• Dói na minha alma.
• Eu sou ruim em dizer isso.
• Esta situação não cheira bem.

Lembre -se de que a maioria das pessoas usa um dos sistemas de preferência, mas não exclusivo. Muitos de nós misturam vários estilos, então É importante detectar qual está usando o interlocutor o tempo todo.

Este exercício não apenas nos ajudará a ser mais empáticos com o outro, a entender a maneira como o mundo vê. Também Isso nos permitirá transmitir nossas idéias de uma maneira mais eficiente, evitando mal -entendidos e discussões.